Privacybeleid

1. Inleiding

Speltica respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Dit privacybeleid is van toepassing op de website speltica.nl en beschrijft welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, en hoe wij met deze gegevens omgaan.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

• Accountgegevens: Gebruikersnaam en e-mailadres
• Voortgangsgegevens: Je scores en antwoorden op oefeningen
• Betalingsgegevens: Alleen de strikt noodzakelijke gegevens voor het verwerken van betalingen via Mollie. Wij slaan geen creditcardgegevens of bankgegevens op.

3. Doel van gegevensverwerking

Wij gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van je account
• Het bijhouden van je leervoortgang
• Het verwerken van betalingen voor premium abonnementen
• Het sturen van belangrijke service-gerelateerde e-mails
• Het beantwoorden van je vragen via het contactformulier

4. Gegevens delen met derden

Wij delen je gegevens niet met derden, behalve:

• Mollie: Onze betalingsprovider voor het verwerken van betalingen
• Wettelijke verplichting: Indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn

5. Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies en ongeautoriseerde toegang tot je persoonsgegevens te voorkomen. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding en wij slaan wachtwoorden alleen versleuteld op.

6. Cookies

Speltica gebruikt alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website, zoals sessiecookies om ingelogd te blijven. Wij gebruiken geen tracking cookies of cookies van derden voor advertentiedoeleinden.

7. Je rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Inzage: Je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben
• Correctie: Je kunt je gegevens laten aanpassen
• Verwijdering: Je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens
• Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens

Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact met ons opnemen via support@speltica.nl.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Accountgegevens worden bewaard zolang je account actief is. Na opzegging van je account worden je gegevens binnen 30 dagen verwijderd, tenzij wettelijke bewaartermijnen anders voorschrijven.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Significante wijzigingen zullen wij communiceren via de website of per e-mail.

10. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

E-mail: support@speltica.nl
Website: Contactformulier